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Pour adresser un message particulier à une cible précise, il existe des solutions alternatives aux médias conventionnels. Ainsi, pour capter l’attention et établir une communication de proximité, l’ambient marketing utilise des médias de contact appelés aussi médias tactiques. Ces supports font généralement partie du quotidien de la cible, ou de l'univers du point de vente fréquenté. Ils favorisent naturellement une relation directe, privilégiée et impactante.
Selon Lexicom, l'Ambient Marketing recouvre donc les médias de contact direct et privilégié avec le consommateur qui, parce qu'ils sont parfaitement intégrés dans son quotidien, permettent de capter son attention dans un moment propice à la communication, dans le cadre d'un marketing ciblé, affinitaire et de proximité. Synonyme : médias tactiques.
Exemples :