Quand la pub...

Coup de projecteur sur Deals des Iles, un nouveau réseau social surpuissant tourné vers la vente en ligne dans les DOM. Basée sur le modèle américain d’achat groupé Groupon, la plateforme internet offre à son public local, des remises exceptionnelles sur de nombreux services exclusivement domiens. Jusqu’à – 70 % sur de la restauration, du bien-être, des séjours hôteliers, des loisirs, etc.

« Nous voulons relancer le commerce de proximité et l’activité touristique en basse saison, c’est pourquoi nous ne proposons sur le site que des services présents dans les départements d’outremer ».

Comment ça marche ? Le principe est simple. Des prestations à prix préférentiel, appelées « deals », sont proposées sur le site www.dealsdesiles.com pendant une durée limitée qui peut varier de quelques heures à quelques jours. Si avant la fin de cette période le minimum de réservations est atteint, le deal est validé !  C’est en quelque sorte la fusion entre l’avantage du bon de réduction et la fièvre des ventes flash ; il faut faire vite car à chaque offre, le nombre de deals édités est limité.

Deals des Iles négocie avec les commerçants les meilleures remises possibles sur leurs prestations et agit comme une vitrine pour tous ceux qui y diffusent une offre. C'est une façon originale de découvrir sa région et de profiter à petit prix de plaisirs variés jusque-là méconnus ou alors inaccessibles.  Deals des Iles a pour objectif de devenir la référence de la vente promotionnelle dans les Dom .

L’AACC, Association des Agences Conseils en Communication, a présenté cette semaine une étude novatrice portant sur l’évaluation de l’impact de la communication sur la croissance économique. Six marchés de grande consommation (automobile, boissons, épicerie, entretien, hygiène-beauté, produits frais) ont été étudiés sur une période de 10 ans. Résultat : la pub fabrique de la croissance économique.

Ainsi par exemple, dans le secteur de l'entretien, l'impact des facteurs marketing sur la croissance des ventes est de 66% dont 50% issus de la communication. Dans d'autres marchés ce taux est encore plus élevé, comme pour les produits frais où il est de 74% (c'est-à-dire que la contribution du marketing n'est que de 26%), l'automobile (72% vs 28% pour le marketing), l'hygiène-beauté (70% vs 30%), les boissons (64% vs 36%) et l'épicerie (52% vs 48%). En outre, parmi tous les facteurs marketing ayant une incidence, la part de la communication va de 63% (automobile) à 26% (Boissons et BRSA).

Ces résultats démontrent bien - si besoin était -  le rôle primordial de la communication dans la création de valeur pour les entreprises et les marques, au-delà de l’efficacité à court terme.

Après le Martiniquais Olivier Laouchez, c’est au tour du Guadeloupéen Sébastien Gadjar, 30 ans, de lancer sa chaîne de télévision. Dédiée aux arts et cultures noirs, BeBLack TV (BBlk), a été lancée la semaine dernière sur Xbox et Freebox dans l’Hexagone et sur Mediaserv aux Antilles, en Guyane et à la Réunion. « Ce média, attendu par tous, va montrer à l’écran une représentation ambitieuse et moderne pour tous les amoureux de la culture black, pour tous ceux qui ont soif de découverte et d’ouverture au monde. Ils pourront se retrouver dans BBLk », promet Sébastien Gadjar.

Au programme : hits musicaux, cinéma, coulisses des événements culturels. L’identité sonore est confiée au chanteur guadeloupéen Freepon.

La chaîne a la prétention de s’adresser à la famille et aux jeunes adultes dans la nouvelle offre de télévision numérique « avec une exigence de ton et d’esthétique ». A découvrir sur la Freebox et sur les canaux 78 et 145 de la XBOX dans l’Hexagone, et sur le canal 33 de Mediaserv en Outre-Mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane et Réunion). Merci Mediadom.

Décidemment, ça bouge dans les médias outre-mer. A l'heure où la TNT débarque aux Antilles et où ATV supprime brutalement son JT, RFO change de nom ! En effet, le Pdg de France Télévisions, Rémy Pflimlin, vient d'annoncer le nouveau nom des stations d'outre-mer. Ainsi le 30 novembre 2010, les 9 stations prendront le nom de Martinique 1ère, Guadeloupe 1ère, Nouvelle-Calédonie 1ère, Wallis et Futuna 1ère, Polynésie 1ère, Réunion 1ère, Guyane 1ère, Mayotte 1ère et Saint-Pierre et Miquelon 1ère. Tous les supports, radio, TV et site auront désormais le même nom pour développer des stratégies cross média. "Le choix d'intégrer le mot 1ère dans le nom traduit la volonté du groupe de mettre ces chaines à leur véritable place qui est la première dans la plupart des territoires, sur lesquels nos chaînes et stations de radios émettent", selon Rémy Pflimlin. En outre, les chaînes seront accessibles par le bouton numéro un sur les télécommandes dans les territoires qu'elles desservent. Du fait du lancement du bouquet TNT qui proposera gratuitement France 2, France 3, France 4 et France Ô, les ex-RFO voient en effet leurs grilles se libérer de nombreuses rediffusions. Les programmes qui les remplaceront seront donc produits ou coproduits localement... Ces mouvements annoncent-ils enfin la renaissance de la filière de production audiovisuelle outre-mer ?

Aujourd'hui, "laisse-moi te dire" donne la parole à Christian Arno, fondateur et Directeur Général de Lingo24, une société internationale de services de traduction et de localisation. Fondée en 2001, Lingo24 compte à présent 120 employés répartis sur quatre continents et des clients dans plus de soixante pays. Le thème de son intervention : comment faire passer votre marketing en ligne au multilingue : localisation et SEO ?

Si l'anglais reste la langue la plus utilisée sur internet, il ne faut pas oublier que les trois quarts de la population mondiale n'ont pas l'anglais comme langue maternelle. Bien qu'un grand nombre de personnes parle l'anglais en tant que seconde langue, des études ont montré que la majorité des internautes avaient davantage confiance dans les sites écrits dans leur propre langue, tout particulièrement quand il s'agit d'acheter et de dépenser en ligne.

Il est clair qu'une approche monolingue du marketing en ligne peut sérieusement limiter les opportunités offertes par le web quand il s'agit d'atteindre un marché réellement mondial.

De nombreuses considérations pratiques doivent être prises en compte lors de la conception d'un site web multilingue et multiculturel, notamment des questions telles que la facilité de navigation, le langage écrit, la mise à disposition des scripts et l'imagerie culturellement appropriée. La traduction est peut-être la partie la plus importante cependant, et c'est un domaine qui va du design aux considérations de marketing.

Il y a de nombreuses façons de traduire le contenu de votre site. La façon la plus simple est d'ajouter un widget de traduction comme Google Translate ou Babelfish à votre site, pour permettre aux visiteurs de traduire les textes dans leur propre langue.

Un code de traduction incorporé peut également être utilisé mais le Webmaster Central Blog de Google conseille de ne pas permettre aux traductions automatiques d'être indexées, car elles pourraient être absurdes et même être considérées comme des spams.

La méthode la plus efficace de traduction consiste à recourir aux services d'un traducteur de la langue maternelle recherchée, car cela permet de préserver les nuances et la signification du contenu, et d'éviter les erreurs et l'aspect amateur et maladroit souvent associé à la traduction automatique. Et si vous décidez d'utiliser quand même la traduction automatique, vous ne devriez jamais traduire directement vos mots-clés.

Les mots-clés nécessitent une considération particulière.

Les mots et les termes qui fonctionnent comme mots clés dans un marché peuvent ne pas fonctionner dans un autre. Les familiarités, les synonymes, les abréviations et même les emprunts à d'autres langues peuvent être plus populaires dans certains domaines, et un peu de savoir local associé à une recherche de mots clés additionnels peut rapporter beaucoup ici.

Cela vaut aussi la peine de se rappeler que, bien qu'il soit certainement le moteur de recherche le plus populaire au niveau mondial, Google peut ne pas être dominant dans votre marché cible. Yandex est le moteur de recherche le plus populaire en République tchèque, tandis que Yahoo! Japan est plus largement utilisé au Japon que le moteur de recherche japonais de Google. Les critères pour des mots-clés qui marchent peuvent varier d'un moteur de recherche à l'autre, et, là encore, cela vaut la peine d'investir un peu de temps pour rechercher les mots-clés pour le moteur de recherche dominant dans chaque marché cible.

Ciblage géographique et langue

Vous pouvez envisager un site traduit unique pour chaque langue (un pour l'espagnol, un pour l'anglais, un pour le français etc.) mais vous devez garder à l'esprit les différences dans les variantes régionales.  Par exemple, Trem est utilisé pour dire « train » en portugais du Brésil, alors que comboio est employé en portugais standard (du Portugal).

De la même manière, en Espagne, coche signifie « voiture » tandis qu'en Amérique hispanophone, le même mot désigne une poussette ou un landau. Si vous ciblez un certain nombre de pays par langue, vous devez vous assurer que tout le contenu de votre site signifie ce que vous pensez à travers les différentes régions géographiques et culturelles.

Cibler chaque pays séparément vous aidera à réduire au minimum les potentielles erreurs linguistiques et vous permettra de faire des références culturelles qui pourraient ne pas dépasser les frontières.

Domaines localisés

Si vous ciblez des pays spécifiques, vous voudrez peut-être investir dans un domaine de premier niveau avec code pays (par exemple mysite.es pour l'Espagne) pour chaque version localisée de votre site. Cela vous aidera à faire augmenter votre classement sur les moteurs de recherche locaux de Google et les autres concurrents locaux. Des domaines de premier niveau (TLD) peuvent être onéreux à mettre en place et prendre du temps à entretenir, cependant il peut suffire d'avoir un seul TLD (comme mysite.com) et d'établir des sous-domaines ou sous-répertoires distincts pour les versions en chaque langue de votre site, par exemple es.mysite.com ou mysite.com/es/.

Il est important de conserver au minimum vos différentes langues sur différentes pages, car des langues multiples ou côte-à-côte sur la même page peut perturber les robots des moteurs de recherche et avoir une influence négative sur votre classement. Si vous décidez de ne pas utiliser de TLD spécifiques par pays, Google possède un outil de ciblage géographique dans ces outils pour Webmasters, qui vous permet de spécifier des cibles géographiques particulières pour différents sous-répertoires ou sous-domaines.

En gardant à l'esprit que vous devez traiter chaque pays personnellement par votre présence en ligne afin de les atteindre efficacement, et en mettant ensuite en place des stratégies de localisation et de SEO comparables à vos efforts sur l'internet en anglais, vous pouvez augmenter votre public potentiel jusqu'à 75 %, ce qui constitue une augmentation non négligeable !